Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 74king

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 74king ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên", "bạn") khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 74king thông qua tên miền chính thức, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách vãng lai chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng, và những người liên hệ hỗ trợ qua các kênh chính thức của 74king.

74king thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng; số ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay). Lưu ý: 74king không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Nội dung bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ hoặc gửi phản hồi.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Thông tin thiết bị: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: trang đã truy cập, thời gian truy cập, thời lượng phiên, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu cược: lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền, thời điểm giao dịch.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (từ địa chỉ IP) – 74king không thu thập vị trí GPS chính xác.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem mục 6).

74king sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán tiền thắng cược.
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ; thực hiện quy trình KYC theo quy định phòng chống rửa tiền.
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tài khoản trùng lặp, bảo vệ người dùng khỏi các hành vi gian lận.
4. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng 74king.
5. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
6. Thông tin về ưu đãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, tiền thưởng phù hợp với sở thích của bạn (bạn có quyền từ chối nhận loại thông tin này bất kỳ lúc nào).
7. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ, báo cáo giao dịch nghi vấn và các yêu cầu của cơ quan quản lý.
8. Chơi có trách nhiệm: Phát hiện sớm các mẫu hành vi cờ bạc có hại để cung cấp hỗ trợ kịp thời và can thiệp phù hợp.

74king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật mạng, cải thiện dịch vụ và quản lý rủi ro kinh doanh – trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư của bạn một cách không cân xứng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính, lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing, gửi thông báo ưu đãi cá nhân hoá và sử dụng cookie không thiết yếu – chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

74king không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong những tình huống cụ thể và có kiểm soát như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game sòng bạc, slot, thể thao có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ bảo mật và xác minh danh tính: Đối tác KYC chuyên nghiệp hỗ trợ xác minh giấy tờ và phát hiện gian lận – có ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 74king.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh từ toà án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 74king tuân thủ theo đúng quy định pháp luật.
• Tư vấn pháp lý và kiểm toán: Trong phạm vi cần thiết và được bảo vệ bởi nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 74king đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích được uỷ quyền.

74king sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie 74king sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và vận hành cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 74king nhằm cải thiện hiệu suất. Có thể tắt.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để tiết kiệm thời gian trong các lần truy cập tiếp theo. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie tại 74king. Lưu ý rằng việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.

74king áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hoá truyền tải: TLS 1.3 cho toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hoá AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Nhân viên 74king chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ; mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Đánh giá bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên bởi đơn vị độc lập.
• Xác thực đa yếu tố: Bắt buộc cho mọi nhân viên truy cập vào hệ thống quản trị có chứa dữ liệu người dùng.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Quy trình ứng phó vi phạm dữ liệu rõ ràng với cam kết thông báo trong 72 giờ.

74king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, 74king sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn một cách an toàn.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 74king đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao đầy đủ thông tin cá nhân 74king đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không còn chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Trong một số trường hợp, yêu cầu xoá dữ liệu của bạn (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của 74king. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 74king không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản phát hiện được tạo bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

74king có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo mật của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 74king sẽ thông báo bằng email đến địa chỉ bạn đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ để nắm bắt cách 74king bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với 74king qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm nội dung cụ thể
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 74king, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu ban đầu; xử lý đầy đủ trong 30 ngày làm việc

Chúng tôi coi trọng từng phản hồi về bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, tôn trọng và kịp thời. Quyền riêng tư của bạn không phải ưu tiên cuối cùng – đó là điều kiện tiên quyết để 74king tồn tại và phát triển bền vững.